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Circulaire Fédé Coop Hlm 16-104 du 22 juillet 2016 relative aux réseaux de voisinage

Mise à jour : 22/07/2016

Destinataires :

• Coopératives d’Hlm
• Conseil Fédéral, pour information

Madame, Monsieur le Directeur Général,

Dans le cadre de sa volonté d’impulser de nouveaux outils numériques au service de la relation avec les coopérateurs, la Fédération s’est rapprochée de trois acteurs proposant des solutions numériques valorisant la relation entre les coopératives d’Hlm et leurs accédants et/ou locataires.

Ces outils peuvent vous donner l’opportunité de créer et animer des « communautés de voisinage » à l’échelle d’une résidence, d’un quartier ou d’un parc locatif en proposant des services d’entraides et d’échanges tout en améliorant votre qualité de service

Ces trois partenaires vous sont présentés en détail sur le lien suivant : http://bit.ly/2ahzyNZ.

Nous vous invitons à prendre connaissance de ces outils et à examiner l’intérêt de tester l’un d’entre-eux sur un programme bientôt livré, une copropriété existante ou une résidence locative.

A l’issue de cette période de test, la Fédération établira une évaluation avec les coopératives d’Hlm volontaires pour identifier les facteurs de succès et ainsi faciliter la mise en place d’un partenariat plus structurant avec l’un de ces acteurs.

La Fédération, et en son sein Laurie Bidault (01 40 75 79 21 – laurie.bidault@hlm.coop), est à votre disposition pour vous accompagner dans l’appropriation de ces outils et dans la mise en relation avec leurs équipes.

Restant à votre disposition,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur le Directeur Général, mes sentiments les plus cordiaux.

Vincent LOURIER
Directeur

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